Retours & échanges
Chez Ablaa, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits. Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication.
Conditions de retour
- Uniquement en cas de défaut de fabrication constaté.
Procédure de retour
Envoyez un e-mail à contact@ablaa-paris.com avec :
- Votre numéro de commande
- Les articles concernés
- Photos montrant clairement le défaut constaté
Nous vous transmettrons les instructions pour effectuer le retour.
Frais de retour
Les frais de retour sont pris en charge uniquement en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.
Remboursement
Une fois l'article retourné et contrôlé, si le défaut est confirmé, nous procéderons au remboursement via le même moyen de paiement.
Délais de traitement : 7 à 10 jours ouvrables.